Как не дать себя в обиду и среагировать на хамство

Содержание статьи

Как не дать себя в обиду и поставить хама на место

В жизни каждому человеку приходится встречаться с хамством. Нагрубить может кто угодно: продавцы в магазине, случайные попутчики в общественном транспорте, люди, стоящие в очереди в поликлинике. Многие люди, столкнувшись с хамством, теряются, чем и пользуются грубияны. А как не дать себя в обиду, поставить хама на место и сберечь свои нервы? Можно ли избежать хамства и как на него реагировать?

Хамство – это имитация силы слабым человеком.
Эрик Хоффер

В начале конфликта надо трезво оценить ситуацию и найти способ решения конфликта.

Игнорировать хама

Как не дать себя в обиду и поставить хама на место

Услышав обидные слова, надо постараться не проявлять недовольство. Так вы не только успокоите хама, но и выставите себя в положительном свете.

Если грубиян разговаривает с вами на повышенных тонах, спокойным тоном спросите, чего он хочет добиться и чего хочет от вас и тогда, вероятно, конфликт будет исчерпан. Самое главное, вам самим не сорваться на крик и не опуститься до уровня хама.

Если вы игнорируете хама, он со своей агрессией выглядит глупо в глазах окружающих, а если вступаете в перепалку, то становитесь участником конфликта.

Улыбаться

Улыбка – эффективный способ остановить хама, так как она свидетельствует о спокойствии человека и невозможности его ничем задеть. У хама при виде спокойного, непробиваемого человека, теряется интерес грубить.

Улыбка – лучший ответ на хамство. Улыбаются либо очень умные, либо сумасшедшие.

Алексей Воробьев

Соглашаться

Очень часто хам уверен в том, что ему не смогут достойно ответить. Такое поведение присуще трусливым, закомплексованным, то есть неуверенным в себе людям с низкой самооценкой, которые с помощью хамства пытаются самоутвердиться.

Чтобы у хама пропало желание грубить, можно соглашаться с его высказываниями, но спокойно и без сарказма, чтобы не ухудшить ситуацию. Зачастую хамы ожидают ответной реакции на грубость, а когда видят, что с ними соглашаются, не понимают в чем дело и впадают в ступор.

Вести себя вежливо

Не стоит опускаться до уровня хама, надо оставаться спокойным и вести себя с ним вежливо, чтобы он понял, что вы не собираетесь реагировать на конфликт. Грубиян всегда теряется, когда вежливо отвечают на хамство. Скажите ему, что уважаете его мнение, но продолжать разговор в таком тоне не намерены. Этого он никак не будет ожидать и, может быть, отстанет от вас.

Можно грубияну ответить с юмором: “Как хорошо у вас получается грубить” , “Вы долго готовились к этой речи?”, “Как быстро вы придумываете разные гадости”. Это может остановить грубияна.

Если вы устали слушать оскорбления, задайте грубияну вопрос: “А как бы вы поступили на моем месте, если бы оскорбляли вас?” Это его обескуражит и, возможно, он не захочет продолжать оскорблять вас дальше.

Проявить сочувствие

Жалость действует отрезвляюще. Спросите хама: “У вас был трудный день?”, “Не расстраивайтесь, со всеми бывает”, “Выговорились? Вам стало легче?”.

Признаться в любви

Этот вариант подходит, когда произошла ссора с близким человеком. Если он грубит, просто скажите ему ”Давай прекратим ссору, я же тебя люблю”. Скорее всего, на этом конфликт закончится.

Закончить разговор

Когда у вас уже нет сил терпеть хамство, скажите грубияну “Все, пора заканчивать наш разговор”. Вполне вероятно, что хаму и самому уже надоело выяснять отношения, но он никак не может остановиться, а это предложение оказалось очень кстати.

Хамы немного похожи на наваждения: если не уделять им внимания, они быстро тускнеют, а иногда даже исчезают – по крайней мере, из твоей жизни…
Макс Фрай

Почему люди хамят

Все хотят чувствовать себя важными и влиятельными. Конечно же, этого можно достичь, приложив определенные усилия, но для этого надо постараться. А можно быстро возвыситься без всяких усилий с помощью хамства. Тогда хам чувствует себя важным пусть не в глазах окружающих, а хотя бы в своих собственных. И использует он этот метод тогда, когда у него нет другого способа показать свою значимость.

Хам – несчастный человек и у его агрессии есть причины:

Подобный стиль общения для него норма, так как он рос и воспитывался в такой атмосфере;
Он пытается самоутвердиться из-за низкой самооценки;
Этот человек – неудачник, который завидует успехам других;
У него временные финансовые проблемы или проблемы на работе или в семье.

Хамство не всегда связано с оскорблениями. Случаются моменты, когда человек вроде и не хамил, но вы чувствуете себя некомфортно. Например, когда человек обращается к незнакомому на “ты” или дает совет “тебе не мешало бы немного похудеть”.

Хамство – это всегда ущемление достоинства человека, то есть оно всегда подразумевает диалог. Если реакции на грубость не последовало, унизить человека не получится и главный всегда тот, кто грубит, а ведомый – тот, кто реагирует на грубость.

Как реагировать на хамство

Худшая беда – не дураки и не дороги, а тотальное хамство.
Борис акунин

Реагировать или нет на грубость – вопрос спорный. С одной стороны, не хочется связываться с грубияном, а с другой – нужно отстаивать свое достоинство. Если вам нахамил незнакомый человек, то связываться с ним не стоит. А если вам хамит коллега по работе, родственник, муж или ребенок, придется отстаивать личные границы, чтобы хамство у них не вошло в привычку. Вам необходимо занять позицию силы, но не терять контроль над собой, реагировать спокойно и не принимать навязываемые вам правила.

Если собеседник повысил тон и не желает вас слушать, скажите ему, что не вы не хотите и не позволите разговаривать с собой в таком тоне, а поговорим тогда, когда успокоишься.